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Desarrollo de Habilidades 2
Tipo de curso Curso para trabajadores
Método Presencial / TARRAGONA ver instalaciones...
Duración 30 horas
Precio/Facilidades Gratuito
Centro TAU FORMACIÓN
Prerrequisitos Trabajadores o autónomos que estén trabajando en el sector de oficinas y despachos en el momento de iniciarse el curso
Para qué te prepara Para poder conseguir unos objetivos específicos. Utilizar la comunicación a nivel de poder resolver conflictos y mejorar las habilidades directivas y aptitudes hacia la empresa.
Dirigido a  - -
Alumnos 200 alumnos han realizado ya este curso
Aulas 15 alumnos por clase
 
Temario Información adicional y temario
TAU FORMACIÓN

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Instalaciones del centro: TAU FORMACIÓN
Unió 27, 3-1 TARRAGONA 43003 Tarragona (España)
Unió 27, 3-1 Tarragona 43007 Tarragona (España)
Via augusta Tarragona 43003 Tarragona (España)



Temario del curso
PROGRAMA DEL CURSO:



  • La comunicación como factor clave para potenciar el "empowerment" y la gestión participativa.

  • El proceso comunicativo desde un punto de vista intencional.

  • Principios y axiomas básicos que rigen toda comunicación interpersonal

  • Niveles y tipos de comunicación: nos permitiran controlar la relación con nuestro interlocutor. ¿ Qué diferencia existe entre informar i comunicar?

  • Analizar obstáculos, barreras, y dificultades de comunicación. Emisor, Canal, Receptor

  • Instrumentos, técnicas y procesos para evitar ambigüedades, obtención de la información (preguntas abiertas o cerradas) y procesos y circuitos comunicativos.

  • Constatar la importancia de la comunicación no verbal en el proceso de la comunicación total

  • Autoanalizar las habilidades comunicativas personales.

  • Compromisos del plan de acción para implementar mejoras en los procesos de comunicación propios

  • Identificar y caracterizar los nuevos estilos de conducción y liderazgo de quipos de trabajo

  • Autoanalizar los estilos propios de liderazgo

  • Ejercer la función de dirección conociendo a los colaboradores

  • Poner de manifiesto la necesidad de adaptar el estilo de dirección a las características de la situación

  • Determinar si la delegación es una alternativa o una necesidad

  • Establecer las posibles áreas de mejora en el estilo propio de liderazgo.



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