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Inteligencia Emocional
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Temario del curso
OBJETIVO
Que los participantes tengan una vida emocional mucho más rica y apropiada; que se sientan cómodos con ellos mismos y con los demás; mucho más equilibrados y sociables. Que puedan ser más solidarios y cuidadosos en sus relaciones personales y laborales. Que puedan incrementar su capacidad de compromiso con las personas y apasionarse con las causas. Que consigan una mayor responsabilidad emocional y estimulen su desarrollo profesional.

PRIMERA SESION. ESTADOS EMOCIONALES
Emociones autenticas. Para que sirven.
Estados emocionales productivos o improductivos.
Inteligencia cultural y social.
SEGUNDA SESION. INTELIGENCIA EMOCIONAL
Educando las emociones.
Manejo de conflictos emocionales.
Toma de decisiones productivas.
TERCERA SESION. ESTIMULACIÓN SENSORIAL
Motivación y manipulación
El origen de muchos conflictos
Autonomía emocional
CUARTA SESION. EL CICLO DE LA EXPERIENCIA
Canalización favorable de las emociones.
Técnica para eliminar resentimientos.
Salud emocional y mental (manejo del stress).
QUINTA SESION. EFICIENCIA ORGANIZACIONAL
Liderazgo consciente y responsable.
Acertividad o anclaje. (Como "dar en el blanco" siempre).
Estados emocionales propicios.

VALOR AGREGADO:
AUTONOMÍA EMOCIONAL. Los participantes ofrecen un mejor servicio al público cuando conservan su estabilidad independiente del estado emocional de los demás (clientes, compañeros de trabajo, problemas familiares).

TRABAJO EN EQUIPO. Mejora la comunicación e integración grupal cuando los participantes desarrollan inteligencia emocional.


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