Master en Gestion de la Calidad (Convocatoria Mayo 2008)
Tipo de curso
Curso
Método
A Distancia
Duración
500 horas
Precio/Facilidades
130 €
Descuento
Centro
European Quality F.
Titulación oficial
Master en Gestion de la Calidad
Para qué te prepara
El objetivo de este curso es dar los conocimientos necesarios para poder desarrollar un sistema de gestión de la calidad en una organización conocer los costes de la calidad y las fases para su implantación.
Dirigido a
A todos los profesionales y personas que quieran ampliar sus conocimientos en materia de Gestion de la Calidad.
OBJETIVOS El objetivo de este curso es brindar al alumno/a los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre el sistema de gestión y aseguramiento de la calidad, poder desarrollar un sistema de gestión de la calidad en una organización, conocer los costes de la calidad y las fases para su implantación.
DURACIÓN 500 Horas. La duración del curso la establece el propio alumno/a ya que depende del tiempo que pueda dedicarle, siempre teniendo en cuenta que la duración máxima es de 1 año.
CONTENIDOS
» MODULO 1 - INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
1. Evolución Histórica 2. Gurús de la Calidad 3. La calidad en la actualidad
Auto evaluación 1
» MODULO 2 - LA NORMA ISO
4. Normas de la Serie ISO 9000 5. Terminología y nuevas definiciones 6. Definición de la calidad
Auto evaluación 2
» MODULO 3 - PRODUCTOS, PROCESOS Y SISTEMAS
7. Tres niveles de la calidad 8. Gestión de la calidad 9. Calidad en los productos 10. La calidad en los procesos 11. La calidad en los sistemas
Auto evaluación 3
» MODULO 4 - DESARROLLO DE LA GESTION POR PROCESOS
12. Desarrollo de la norma 13. Manual Procedimientos Registros
Auto evaluación 4
» MODULO 5 - HERRAMIENTAS PARA LA GESTION DE LA CALIDAD
14. Las siete herramientas Q7 15. Las nuevas 7 herramientas
Auto evaluación 5
» MODULO 6 - TECNICAS DE GESTION
16. Técnicas en planificación 17. Técnicas de control 18. Estudios de Capacidad 19. DOE 20. AMFE 21. Técnicas de mejora 22. Técnicas de calidad en compras
Auto evaluación 6
» MODULO 7 - TECNICAS DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS
23. Técnicas de calidad en servicios I 24. Técnicas de calidad en servicios II
Auto evaluación 7
» MODULO 8 - COSTES DE LA CALIDAD Y NO CALIDAD
25. Contabilidad analítica y cálculo de costes 26. Costes relativos a la calidad Auto evaluación 8
Auto evaluación 8
» MODULO 9 - CALIDAD TOTAL, EFQM
27. Gestión de la calidad total 28. EFQM I 29. EFQM II 30. Cuadro de mando
Auto evaluación 9
» MODULO 10 - AUDITORIAS
31. Auditorias de Calidad 32. Desarrollo de una Auditoria
Auto evaluación 10 Examen Final
El alumno cuenta tambien con recursos tales como: - Articulos relacionados con la calidad - Documentación anexa (Ejemplos manuales de calidad) - Videos
MODALIDAD A distancia: Se entrega CD-Rom y acceso a aula virtual.
TITULO QUE SE OBTIENE Master en Gestión de la Calidad, expedido por European Quality F.