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Recepcionista de Concesionarios de Vehículos

Tipo de curso Curso
Método Presencial / Toledo ver instalaciones...
Duración 140 horas
Precio/Facilidades Consultar al centro
Centro Aula Schola
Prerrequisitos No se necesita titulación previa, basta con la correcta comprensión de las enseñanzas de cada materia.
 Titulación oficial Diploma de recepcionista de concesionarios
Para qué te prepara Dar cita, aperturar nuevas fichas, presupuestos, facturas, asignar trabajo a los operarios con el apoyo del responsable de postventa, informar... El receptor también se encargará de colaborar con el responsable de ventas del concesionario.
Dirigido a Dirigido a cualquier persona que desee trabajar en un concesionario de vehículos. Teniendo o no conocimientos previos del sector. Está destinado a personas que no posean conocimientos específicos sobre el tema, dado que todos los temas se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias tratadas
 
Temario Información adicional y temario
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Bilbao Vizcaya (España)
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Núñez de Balboa 31, 2º 2ª Madrid 28001 Madrid (España)
C/ Independencia nº22 1ºE Oviedo 33004 Asturias (España)



Temario del curso

Contenido
 Bloque de mecánica:

  •   Motor
  •   Carburación
  •   Engrase
  •   Refrigeración
  •   Distribución
  •   Suspensión
  •   Dirección
  •   Frenos
  •   Glosario
 Bloque de informática:

  CD1:

  •   Windows
  •   Utilidades
  •   Word básico
  •   Internet, correo
  •   Excel básico
  •   Access básico
  •   Powerpoint básico
 CD 2:

  •   Creación páginas web, básico
  •   Creación páginas web, intermedio
  •   Creación páginas web, avanzado
  •   Word intermedio
  •   Word avanzado
  •   Excel intermedio
  •   Excel avanzado
  •   Access intermedio
  •   Access avanzado
  •   Powerpoint intermedio
  •   Powerpoint avanzado
- Bloque de recursos humanos:

  •   La función de los recursos humanos
  •   La jornada de trabajo
  •   Licencias, permisos y excedencias
  •   Concurrencia, competencia y pactos de permanencia en la empresa.
  •   Selección de personal.
  •   Planificación de la plantilla
  •   Análisis y descripción de los puestos de trabajo
  •   Plan de formación
  •   Gestión de competencias
  •   Estructura organizativa de la empresa
  •   La prevención de riesgos
  •   Tipos de contrato de trabajo

  Ergonomía y Prevención de riesgos Laborales
 Documentos oficiales

  Permiso por puntos
 Bloque de marketing:

  •   Marketing y ventas
  •   Comunicación comercial
  •   Aplicaciones
  •   Powerpoint
Diploma
Al finalizar sus estudios, y una vez completados y aprobados los exámenes incluidos, se accederá al DIPLOMA DE RECEPCIONISTA DE CONCESIONARIOS, algo que indudablemente será muy apreciado por las empresas del sector, tan necesitadas de personas con conocimientos amplios y actuales sobre esta materia.


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