Windows Xp Soporte Tecnico Moc2617

• Conocer el soporte tecnico de windows xp
• Saber administrar e implementar un entorno windows server 2003
• Saber administrar una estructura de red.

MODULO 1.- INSTALACION DE WINDOWS XP PROFESIONAL

• Diseño de una instalación de Windows XP profesional
• Instalar Windows XP desde un CD de producto.
• Instalar Windows XP a través de una red
• Actualizar a Windows XP profesional
• Transferir las configuraciones y los archivos de usuario con la herramienta USMT
• Activar Windows XP profesional
• Solución de errores de instalación

MODULO 2.- AUTOMATIZACION DE UNA INSTALACION DE WINDOWS XP PROFESIONAL

• Crear un archivo de base de datos de unicidad UDF
• Realizar una instalación automatizada
• Introducción a la creación y distribución de una imagen
• Preparar un equipo de referencia
• Crear, probar y distribuir una imagen
• Servicios de instalación remota RIS
• Introducción a la automatización de una instalación de Windows XP profesional
• Crear archivos de respuesta

MODULO 3.- CONFIGURACION DE HARDARE EN UN EQUIPO DONDW SE EJECUTE WINDWS XP PROFESIONAL

• Instalar y configurar disk de hardware
• Trabajar con controladores
• Solución de problemas de dispositivos de hardware

MODULO 4.- ADAMINISTRACION DE DISCOS

• Introducción
• Trabajo con Administración de discos
• Trabajo con discos básicos
• Trabajo con discos dinámicos
• Preparación de discos al actualizar a Windows XP profesional
• Administración de discos
• Desfragmentación de volúmenes

MODULO 5.- CONFGURAION Y ADMINISTRACION DE SIETEMAS DE ARCHIVOS

• Trabajar con sistemas de archivos
• Administrar la compresión de datos
• Proteger datos con EFS

MODULO 6 SOLUCON DE PROBLEMAS DEL PROCESO DE INICIO Y DEL SISTEMA

• Control de la configuración del sistema durante el proceso de inicio
• Cambio del comportamiento de inicio mediante el archivo Boot.ini
• Uso de las opciones avanzadas de inicio para solucionar problemas de inicio
• Uso de la Consola de recuperación para iniciar el equipo
• Restauración del equipo a un estado anterior

MODULO 7.- CONFIGURACION DEL ENTORNO DEL ESCRITORIO

• Configurar las opciones de usuario del escritorio
• Personalizar el entorno de escritorio
• Configurar opciones del sistema
• Descripción de cómo los perfiles de usuario y la directiva de grupo afectan a la personalización del escritorio
• Utilizar Asistencia remota

MODULO 8.- CONFIGURACION DEL DIRECCIONAMIENTO TCP/IP Y LA RESOLUCION DE NOMBRES

• Configuración de direcciones IP
• Solución de problemas de direcciones IP
• Establecimiento de métodos de resolución de nombres TCP/IP
• Configuración de un cliente WINS y DNS
• Conexión con un host remoto

MODULO 9.- CONFIGURACION DE WINDOWS XP PROFESIONAL PARA FUNICIONAR EN REDES MICROSOFT

• Estudio de grupos de trabajo y cuentas de usuario
• Creación y autenticación de cuentas de usuario locales
• Configuración de la seguridad local
• Configuración de opciones de inicio de sesión en un grupo de trabajo
• Configuración de opciones de red en un grupo de trabajo
• Unión a un dominio
• Funcionamento en un dominio

MODULO 10.- SOPORTE TECNICO PARA USUARIOS REMOTOS

• Establecimiento de conexiones de acceso remoto
• Conexión a redes privadas virtuales
• Configuración de conexiones entrantes
• Configuración del cifrado y los protocolos de autenticación
• Uso del Escritorio remoto
• Almacenamiento de nombre de usuario y contraseñas para permitir conexiones remotas

MODULO 11.- CONFIGURACION DE WINDOWS XP PROFESIONAL PARA EQUIPOS PORTATILES

• Configuración de hardware para equipos portátiles
• Configuración de las opciones de administración de energía
• Hacer que los archivos, las carpetas y las páginas Web estén disponibles sin conexión

MODULO 12.- SUPERVISION DE LOS RECURSOS Y EL RENDIMIENTO

• Determinación de la información del sistema
• Uso del Administrador de tareas para supervisar el rendimiento del sistema
• Uso de las herramientas de Rendimiento y mantenimiento para mejorar el rendimiento
• Supervisión de los registros de sucesos
• Configuración de la compatibilidad de programas

Se propondrá la realización de casos prácticos relativos a los contenidos teóricos expuestos, que conlleven a la resolución de situaciones de aplicación inmediata al puesto de trabajo, para facilitar el aprendizaje de la materia objeto.