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Atención Al Cliente
atención al cliente mahón, del 14 al 29 de abril de 2008 programa: -gestión de quejas y reclamaciones -el servicio al cliente y la calidad total identificación y tipología del cliente -desarrollo de habilidades comunicativas -la acogida (Curso de Promoción y Venta en Islas Baleares Gratis)
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Curso para trabajadores
Maó
Gratuito
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CAEB - Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares
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Atención al Cliente
cursos destinados a trabajadores en activo y desempleados cursos para trabajadores de cualquier sector (Curso de Promoción y Venta en Valencia Gratis)
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Curso para trabajadores
VALENCIA
Gratuito
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IFES - País Valenciano
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Atención ó cliente
atención ao cliente 35 horas programa formativo módulo 1 definición de conceptos xerais calidade de servizo cliente interno e cliente externo atención ao cliente contidos prácticos exercicio de reflexión sobre os nosos clientes internos dinámicas (Curso de Promoción y Venta en Pontevedra Gratis)
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Curso para trabajadores
Vigo
Gratuito
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CEP - Confederación Empresarial de Pontevedra
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Curso de Servicio al Cliente
curso donde se marcarán los siguientes objetivos: 1 - identificar por qué el servicio representa una ventaja competitiva para nuestro trabajo diario 2 - conocer herramientas que faciliten a los participantes, alcanzar estándares de satisfacción a su (Curso de Personal de Apoyo y Secretariado Online Gratis)
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Curso
Online
Gratuito
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Comunidad Emagister
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Atención Al Cliente en el Mundo de la Moda
comprender el significado de atención al cliente y su aplicación en distintas culturas empresariales ø comunicarse efectivamente con los clientes mejorar el trato , mostrando interés por sus opiniones y sugerencias ø identificar los problemas (Curso de Promoción y Venta en Madrid Gratis)
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Curso
ALCORCON
Gratuito
Matrícula gratis
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Fuenllana
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Tecnico en Dirección y Gestión Comercial - Autónomos Del Sector Transportes - Gratuito
Atención al cliente garantizada
2 1 2 motivaciones secundarias 3 proceso de toma de decisiones del consumidor 4 cuestionario de evaluación módulo 5 - el servicio de atención al cliente 1 introducción: el servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2 el servicio (Curso de Márketing Estratégico A Distancia Gratis)
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Curso para trabajadores
A Distancia
Gratuito
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Formaselect España. Escuela de Negocios
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La atención telefónica como administrativa
la atención telefónica es otra de las tareas importantes para el desarrollo de su profesión en el ámbito de la empresa una actitud positiva, sin coletillas y con ganas de ayudar a la persona que se encuentra al otro lado del teléfono, son algunas (Curso de Personal de Apoyo y Secretariado Online Gratis)
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Curso
Online
Gratuito
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Mailxmail.Com
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Mejora tu imagen personal para vender más
este curso describirá cómo una persona proyecta una imagen a través de su imagen personal y sus comentarios además, de algunas recomendaciones básicas que deben ser consideradas para proyectar una imagen natural (Curso de Promoción y Venta Online Gratis)
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Curso
Online
Gratuito
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Mailxmail.Com
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Técnicas de Ventas en el Sector Comercio
Atención al cliente garantizada
para el cliente 8226; analizar y practicar las técnicas adecuadas para confirmar el interés de compra del cliente y tratar adecuadamente sus objeciones 8226; conocer y practicar las técnicas más usuales en el cierre de ventas competencia general: el participante (Curso de Promoción y Venta A Distancia Gratis)
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Curso para trabajadores
A Distancia
Gratuito
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CEPAL
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La satisfacción del cliente
para sus integrantes propietarios, directivos y empleados índice de contenidos 1 el fin de toda empresa 2 importancia de satisfacer al cliente 3 calidad y orientación al consumidor 4 factores fundamentales de satisfacción 5 el servicio como factor clave (Curso de Promoción y Venta Online Gratis)
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Monografía
Online
Gratuito
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Wikilearning
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CURSO VIRTUAL ADMINISTRACION DE EMPRESAS
la administración como palabra que en el diario vivir mencionamos o oímos mencionar especialmente en intervenciones o en conversaciones que tengan que ver con el éxito, el administrar es una de las labores que tienen mas compromiso y riesgo dentro de (Curso de Personal de Apoyo y Secretariado Online Gratis)
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Curso
Online
Gratuito
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Comunidad Emagister
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Clínicas de ventas para vendedores
de escuchar en la venta 2 planificación de la entrevista con el cliente para escuchar profesionalmente 3 como mejorar los hábitos de escuchar con atención 4 el cierre de la venta 5 cómo vender a clientes difíciles 6 detectando las necesidades (Curso de Promoción y Venta Online Gratis)
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Curso
Online
Gratuito
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Wikilearning
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Atención al cliente
atención (Curso de Comunicación y Publicidad en Guadalajara Gratis)
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Curso para trabajadores
Guadalajara
Gratuito
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CEOE Guadalajara
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Secretariado y Otros Trabajos Auxiliares de Oficinas
Atención al cliente garantizada
objetivos generales: - aprender las nociones básicas relacionadas con las funciones de un/a secretaria/o y relacionadas con los trabajos auxiliares en una oficina objetivos específicos: - conocer los distintos tipos de comunicación: telefónica, pres (Curso de Personal de Apoyo y Secretariado Online Gratis)
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Curso para trabajadores
Online
Gratuito
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CEPAL
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E-learning Gestión de Negocio para Potenciales Autónomos
Atención al cliente garantizada
de las personas módulo 6: la gestión económica-financiera módulo 7: la gestión comercial módulo 8: la gestión de las operaciones y la logística módulo 9: la calidad del servicio y la atención al cliente módulo 10: la sensibilización medioambiental (Curso de Formación Directiva General Online Gratis)
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Curso
Online
Gratuito
Subvención
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DOPP CONSULTORES
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Técnicas de Venta y Negociación
Atención al cliente garantizada
y no verbal el conocimiento de las necesidades del cliente la argumentación: vendiendo beneficios técnicas para el tratamiento de las objeciones el cierre de la venta venta por teléfono la venta cruzada el servicio posventa identificar (Curso de Promoción y Venta en Madrid Gratis)
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Curso para trabajadores
Madrid
Gratuito
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Cenec Marqués de Lema
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Estrategia del servicio al cliente
aspectos generales de la administración de mercadotecnia satisfacción de las necesidades cliente la comunicación aspectos conceptuales del servicio al cliente el servicio al cliente aplicación y campo de accion del servicio al cliente (Curso de Promoción y Venta Online Gratis)
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Tutorial
Online
Gratuito
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Recursos Online
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Gestión de Negocio para Potenciales Autónomos
Atención al cliente garantizada
de las personas módulo 6: la gestión económica-financiera módulo 7: la gestión comercial módulo 8: la gestión de las operaciones y la logística módulo 9: la calidad del servicio y la atención al cliente módulo 10: la sensibilización medioambiental (Curso de Formación Directiva General Online Gratis)
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Curso para desempleados
Online
Gratuito
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DOPP CONSULTORES
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Atencion y Servicio Al Cliente
atencion y servicio al cliente modulo i: atencion al cliente contenidos practicos 19 horas 1 - aspectos operativos del consumo - identificar las principales instituciones y organismos de protección al consumidor y describir sus competencias (Curso de Promoción y Venta en Madrid Gratis)
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Curso para trabajadores
COSLADA
Gratuito
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Ifap Madrid S.L.
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Servicio al cliente
resumen del recurso es de gran interés para todos los pequeños y micro empresarios que desean sobresalir ante la competencia que en la actualidad es muy agresiva índice de contenidos 1 cómo no perder a nuestros clientes (Curso de Promoción y Venta Online Gratis)
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Artículo
Online
Gratuito
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Wikilearning
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