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Gestión en la Atención Telefónica
de marketing directo con especial atención a la gestión telefónica y de reclamaciones 8 incorporar pautas de comportamiento verbal, no verbal y contextual para una eficaz gestión telefónica 9 entender el marketing directo y la gestión telefónica (Curso de Promoción y Venta Online Gratis)
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Curso para trabajadores
Online
Gratuito
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FOREM Fundación Formación y Empleo Miguel Escalera - CC.OO
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Empleado de Oficina
Atención al cliente garantizada
especialidad: aoag10 modulo i: ubicación profesional y orientación en el mercado de trabajo modulo ii: técnicas administrativas de oficina modulo iii: técnicas básicas de comunicación y archivo modulo iv: aspectos administrativos de la gestión empres (Curso de Personal de Apoyo y Secretariado en Madrid Gratis)
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Curso para desempleados
ALCORCON
Gratuito
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Ceex
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Administrativo Contable
Atención al cliente garantizada
modulo a: técn icas administrativas de oficina modulo b - aspectos administrativos de la gestión empresarial contabilidad modulo c - informática básica modulo d - ofimatica básica word, excel, access, internet, correo electronico modulo e - aplic (Curso de Personal de Apoyo y Secretariado en Madrid Gratis)
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Curso para desempleados
Madrid
Gratuito
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Centro de Estudios Vergara
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Atención al Cliente
gestionar procesos de marketing directo con especial atención a la gestión telefónica y de reclamaciones 7 componer y redactar correspondencia comercial, aplicando las nuevas tecnologías de la comunicación 8 conocer a fondo la estructura organizativa (Curso de Promoción y Venta Online Gratis)
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Curso para trabajadores
Online
Gratuito
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FOREM Fundación Formación y Empleo Miguel Escalera - CC.OO
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Atención Al Cliente / Mejora Calidad Del Servicio
criterios de selección de los participantes el proceso de selección de los participantes en todas las acciones formativas del plan de formación, se ajustará al siguiente esquema: cumplimentación de la solicitud de verificación de que el participa (Curso de Promoción y Venta en Madrid Gratis)
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Curso para trabajadores
Madrid
Gratuito
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FEP-USO - Federacion de Empleados Publicos de la Union Sindical Obrera
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Técnico en Gestión Administrativa
de la tarde en atención a aquellos alumnos que trabajan y que no pueden asistir a las primeras horas de clase 7 metodología de enseñanza la metodología didáctica de estos nuevos estudios promoverá en el alumnado una visión global y coordinada (Curso de Personal de Apoyo y Secretariado en Madrid Gratis)
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Ciclo Medio de Formación profesional
MADRID
Gratuito
Beca
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CPR INF-PRI-SEC "CENTRO CULTURAL SALMANTINO"
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Atencion y Servicio Al Cliente
a la empresa información telefónica: emisión y recepción de mensajes; procedimientos y pautas de actuación niveles de comunicación actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación: empatía escucha silencio - atención al público pautas (Curso de Promoción y Venta en Madrid Gratis)
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Curso para trabajadores
COSLADA
Gratuito
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Ifap Madrid S.L.
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Secretariado de Dirección
Atención al cliente garantizada
los distintos tipos de comunicación: telefónica, presencial y escrita para saber utilizarla - rellenar y redactar distintos documentos: oficiales bancarios, de organización - analizar las técnicas aplicadas a la correspondencia comercial - utilizar (Curso de Personal de Apoyo y Secretariado en Madrid Gratis)
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Curso para desempleados
Madrid
Gratuito
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CEPAL
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